Schadensregulierung
Unfall- was tun?
Ein Verkehrsunfall ist immer eine stressige Situation – umso wichtiger ist es, ruhig zu bleiben und die richtigen Schritte einzuleiten. Wir unterstützen Sie dabei von Anfang an.
1. Sicherheit geht vor
Bei einem Unfall hat Ihre Sicherheit oberste Priorität.
Sichern Sie zuerst die Unfallstelle, indem Sie die Warnblinkanlage einschalten, eine Warnweste anziehen und das Warndreieck in ausreichender Entfernung aufstellen.
Leisten Sie gegebenenfalls Erste Hilfe und verständigen Sie über 112 oder 110 Polizei und Rettungskräfte.
2. Beweise sichern
Machen Sie Fotos von der Unfallstelle, den beteiligten Fahrzeugen und eventuellen Spuren aus verschiedenen Perspektiven.
Notieren Sie Kennzeichen, Namen, Adressen, Versicherungsdaten und mögliche Zeugen.
Verzichten Sie auf Diskussionen oder Schuldanerkenntnisse – insbesondere direkt am Unfallort.
Bei ausländischen Fahrzeugen empfiehlt es sich, die Grüne Karte zu fotografieren.
Diese Informationen sind später entscheidend für die Schadensregulierung und Beweissicherung.
3. Polizei informieren
Rufen Sie im Zweifel immer die Polizei, damit ein offizielles Unfallprotokoll erstellt wird. Dieses dient als wichtige Grundlage für die Versicherung und für die Arbeit des Gutachters.
4. Schadensabwicklung – So läuft’s ab
Nach einem Unfall läuft die Schadensabwicklung bei uns einfach und unkompliziert.
Sie nehmen Kontakt mit uns auf – telefonisch oder bequem online. Anschließend begutachten wir Ihr Fahrzeugt, dokumentieren alle Schäden und erstellen ein professionelles Gutachten.
Wir kümmern uns um die Weiterleitung an die Versicherung oder Ihren Rechtsbeistand und übernehmen auf Wunsch die gesamte Kommunikation.
5. Ihre Rechte als Geschädigter kennen
Nach einem unverschuldeten Unfall haben Sie das Recht, selbst einen unabhängigen Kfz-Gutachter zu beauftragen – auch dann, wenn die gegnerische Versicherung bereits einen Sachverständigen eingeschaltet hat.
Die Kosten trägt in der Regel die Versicherung des Unfallverursachers.
Nur durch eine vollständige und fachgerechte Beweissicherung können Sie Ihre Ansprüche auf Schadenersatz in vollem Umfang durchsetzen.
Ein unabhängiges Gutachten dient zudem als wichtiger Nachweis, falls der Unfallgegner seine Schuld bestreitet oder die Regulierung verweigert.
Während der Reparaturzeit haben Sie Anspruch auf Ersatzmobilität, etwa in Form eines Mietwagens oder einer Nutzungsausfallentschädigung.
Zur Durchsetzung Ihrer Rechte können Sie außerdem einen Rechtsanwalt Ihres Vertrauens hinzuziehen – die Kosten werden bei einem unverschuldeten Unfall in der Regel von der gegnerischen Versicherung übernommen.
Nach einem unverschuldeten Unfall stehe ich Ihnen beratend zur Seite und erläutere, welche Ansprüche Sie gegenüber der Versicherung geltend machen können.
Fazit – Wir sind an Ihrer Seite
Ein Unfall kann schnell passieren – doch mit einem erfahrenen und unabhängigen Sachverständigen an Ihrer Seite behalten Sie den Überblick.
Wir unterstützen Sie vom ersten Moment an, sichern Beweise, erstellen Ihr Gutachten und begleiten Sie bis zur vollständigen Schadensregulierung.